Rujukan Laman

Terma Undang-Undang ak6438 untuk Malaysia

Semua aktiviti di ak6438 dikawal oleh terma undang-undang yang telus, direka khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Akaun AndaPematuhan WilayahHubungi Pasukan Undang-Undang
ak6438 Terma Undang-Undang ak6438 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak6438 untuk mendapat penjelasan segera mengenai terma penggunaan…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan undang-undang atau pertikaian akaun, isi borang aduan rasmi kami.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Dari penyulitan data hingga pengesahan dua faktor, setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan akaun anda selamat di ak6438.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan pengguna mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

ak6438 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dan menjejaki pilihan anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk isu perlindungan data khusus, hubungi Pegawai Privasi Data kami secara langsung melalui e-mel atau borang aduan di laman ak6438.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Dasar ak6438

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai terma undang-undang, hak data dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami terus.

Semua pengguna yang membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan ak6438 di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada terma undang-undang kami yang sedang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menyediakan salinan data yang dipegang oleh ak6438.

ak6438 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Data akaun anda dikekalkan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh ini, maklumat anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi di laman ak6438. Sebarang permintaan pembetulan akan disemak dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, kami berhak meminda terma dari semasa ke semasa. Setiap perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak.

Isi borang aduan rasmi yang tersedia di bahagian Hubungi Kami di laman ak6438. Setiap aduan direkodkan, dinombor dan ditangani oleh pasukan undang-undang kami mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.